Oggetto: 2024.06.18 – CELOT BENEDETTO – SPN – 0140820160310250 – referente: ME STESSO
DENUNCIANTE/SEGNALANTE
Nome: BENEDETTO
Cognome: CELOT
Codice Unico Personale: 20170913141401
in qualità di: PARTE LESA
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CIRCOSTANZE
data iniziale del fatto segnalato:17 GIUGNO 2024
luogo iniziale del fatto segnalato:C/O IL MIO UFFICIO – ABC INTERMEDIAZIONI IMMOBILIARI IN VIA ROMA 73/I VILLORBA
soggetti ritenuti responsabili:NOTI E CONOSCIUTI
Precisazione:PRESUNTA “TELECOM ITALIA S.P.A.”
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DENUNCIA/SEGNALAZIONE QUANTO SEGUE
DENUNCIO la presunta “TELECOM ITALIA S.P.A” per avermi costretto a subire, in data 17 giugno 2024, un’interruzione del servizio nonostante avessi corrisposto le somme richieste nelle loro fatture.
Ho atteso circa un’ora per riuscire a parlare con un operatore il quale mi ha confermato non solo che i pagamenti erano stati effettuati e per un errore loro non li avevano abbinati correttamente alle fatture, ma che avevo addirittura effettuato un pagamento in eccesso.
Alle ore 16:30 del 17 giugno 2024, dopo quasi sei ore dal momento in cui mi ero interfacciato con l’operatore, non avevo ancora il servizio attivo.
Mi hanno precluso l’intera giornata lavorativa.
Ho chiesto loro di essere indennizzato e in ogni caso chiedo con la presente di essere indennizzato visto che sono estremamente veloci nella sospensione del servizio ma non nella sua riattivazione anche se di fatto il disagio per l’interruzione l’ho subìto a causa di una loro negligenza.
Per i fatti suesposti si chiede la registrazione a ruolo giudiziario dei responsabili se ne sussistono le ragioni.
BENEDETTO CELOT
La presente comunicazione (contrassegnata dal codice 0140820160310250) è pervenuta a seguito dalla compilazione del modulo on-line, predisposto dal Proveditorato Generale de la Polisia Nasionale Veneta del Governo Veneto Provisorio.