Oggetto: 2024.12.03 – CELOT BENEDETTO – SPN – 0150204141748728 – referente: ME STESSO

DENUNCIANTE/SEGNALANTE
Nome: BENEDETTO
Cognome: CELOT
Codice Unico Personale: 20170913141401
in qualità di: PARTE LESA
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CIRCOSTANZE
data iniziale del fatto segnalato:3 DICEMBRE 2024 ORE 14:20
luogo iniziale del fatto segnalato:PRESSO IL MIO DOMICILIO
soggetti ritenuti responsabili:NOTI E CONOSCIUTI
Precisazione:IREN MERCATO SPA (BUFO GIANLUCA – AMMINISTRATORE DELEGATO)
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DENUNCIA/SEGNALAZIONE QUANTO SEGUE
Faccio seguito ai seguenti atti:

SPN – 0150203195118220 del 2 dicembre 2024
SPN – 0150204065404954 del 3 dicembre 2024 ore 07:00 circa

Per comunicare quanto segue:
NESSUNA risposta concreta alla e-mail inoltrata ieri sera da IREN MERCATO SPA.
Non ricevendo risposta stamattina alle ore 08:01 ho contattato il loro servizio clienti al numero 800 969 696, spiegando l’accaduto.
L’operatrice mi ha comunicato che era avvenuto lo stacco in quanto sulla fattura di agosto non risultava pagato l’importo di euro 376 quale contributo CMOR.
Io le ho spiegato che quell’importo era stato oggetto di RDN, inoltrato a BUFO GIANLUCA, che risulta non essere stato confutato.
Mi ha detto che avrei dovuto chiamare il servizio amministrativo perché lei faceva parte del servizio commerciale e mi ha lasciato il numero.
Alle ore 09:07 chiamo il servizio amministrativo allo 011 19235805, mi risponde GUENDALINA alla quale spiego la situazione portandole all’attenzione il fatto che per la fattura di agosto io ho pagato il servizio di fornitura loro competente (che la stessa mi ha confermato) ma che quel importo era stato oggetto di RDN proprio per il fatto che non mi capacitavo sul fatto di come loro potessero riscuotere un presunto credito di un terzo senza averne contezza e soprattutto a che titolo hanno agito.
La risposta è stata molto pacata e decisa da parte di GUENDALINA: a prescindere dal rigetto se vuole la corrente deve pagare 376 euro.
Le ho chiesto di farmi una e-mail ma mi ha detto che non era in grado di adoperarsi in tal senso.
Se è un presunto fornitore a reclamare un presunto credito nei confronti di una persona presso altri fornitori, danno per scontato che ciò sia dovuto; mentre se a reclamare il torto subito è una persona non solo non viene dato alcun diritto di replica, ma viene tolta la fornitura al fine di ottenere coercitivamente il pagamento.
È quello che farò nella giornata di domani perché stamattina ho effettuato un deposito di denaro per poter pagare quanto preteso da IREN MERCATO SPA, ma la banca non mi ha ancora messo a disposizione questo denaro per poter effettuare il bonifico.
Si tenga presente anche quest’ultimo aspetto.
Per i fatti suesposti si chiede la registrazione a ruolo giudiziario dei responsabili se ne sussistono le ragioni.
BENEDETTO CELOT

La presente comunicazione (contrassegnata dal codice 0150204141748728) è pervenuta a seguito dalla compilazione del modulo on-line, predisposto dal Proveditorato Generale de la Polisia Nasionale Veneta del Governo Veneto Provisorio.