Oggetto: 2025.11.29 – PENZO LUISA – SPN – 0160200184417585 – referente: ME MEDESIMA
DENUNCIANTE/SEGNALANTE
Nome: LUISA
Cognome: PENZO
Codice Unico Personale: 7981016101001000
in qualità di: PARTE LESA
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CIRCOSTANZE
data iniziale del fatto segnalato:27.11.2025
luogo iniziale del fatto segnalato:RICEVUTO COMUNICAZIONE VIA EMAIL
soggetti ritenuti responsabili:NOTI E CONOSCIUTI
Precisazione:AZIENDA ITALIANA ENEL ENERGIA SPA
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DENUNCIA/SEGNALAZIONE QUANTO SEGUE
In data 23.11.2025 ho redatto il RDN n. 0160125105903565 (contro l’illegale canone rai italiano), successivamente notificato dal GVP il 24.11.2025 all’indirizzo e-mail: privacy.enelenergia@enel.com
In data 27.11.2025, in risposta al suddetto RDN, un presunto “servizio clienti” della citata società italiana mi ha inviato una e-mail — priva della firma di un responsabile — proveniente dall’indirizzo:
noreply.enelenergia@enel.com, quindi da un recapito che non consente replica.
Allegato all’e-mail c’era un documento, anch’esso non firmato, contenente dichiarazioni relative al canone tv, con il seguente testo:
“In merito all’addebito del Canone tv in fattura, la Legge di Stabilità nr. 208 del 28 dicembre 2015 prevede che dal 2016 il Canone di abbonamento alla televisione per uso privato venga riscosso dall’Agenzia delle Entrate tramite la bolletta di energia elettrica: con l’occasione le segnaliamo che le dichiarazioni relative allo stesso non devono essere inviate ad Enel Energia, che non ha alcun titolo a riceverle, e non può quindi tenere conto di quanto dichiarato dai Clienti.”
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Osservazioni principali:
• Enel ha inviato la risposta direttamente alla sottoscritta, ignorando il GVP, che ha trasmesso la notifica. Tale comportamento può configurarsi come elusione o disconoscimento dell’interlocutore istituzionale competente.
• Enel cita una legge applicabile esclusivamente in Italia, e non nella Repubblica di Venethia, come specificato nel RDN.
• Enel dichiara di riscuotere il canone per conto dell’Agenzia delle Entrate, ma nello stesso tempo afferma che eventuali comunicazioni dei clienti, relative a suddetto canone, non debbano essere inviate a lei, risultando incoerente.
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Ho rigettato in toto il contenuto di suddetta email con successivo RDN 0160200180927848 del 2025.11.29 chiedendo agli Organi competenti del MLNV/GVP che venga valutata la correttezza della modalità di risposta adottata da Enel Energia S.p.A. e la coerenza rispetto agli obblighi di legge (internazionale) e ai rapporti con gli interlocutori istituzionali (GVP)
Per i fatti suesposti si chiede la registrazione a ruolo giudiziario dei responsabili se ne sussistono le ragioni.
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Ho Accettato il consenso de la Politega su la Privacy del sito.
LUISA PENZO
La presente comunicazione (contrassegnata dal codice 0160200184417585) è pervenuta a seguito dalla compilazione del modulo on-line, predisposto dal Proveditorato Generale de la Polisia Nasionale Veneta del Governo Veneto Provisorio.
